ATN Centar za podršku

Kontaktirajte nas

Hvala vam što ste ATN korisnik.

Razumijemo da stvari ponekad ne funkcioniraju kako ste namjeravali i zato želimo pružiti najbolje moguće korisničko iskustvo. Možete dobiti podršku podnošenjem online zahtjeva putem priloženog obrasca. Ako odaberete ovu metodu komunikacije, potrudit ćemo se odgovoriti na vaš upit u roku od jednog radnog dana.

Ako želite razgovarati s agentom korisničke službe o svom problemu ili pitanju, nazovite nas na +359 32570140, Ponedjeljak - Petak, od 9:00 do 20:00 GMT+2.

Registrirajte svoj proizvod

Registracijom svog proizvoda postižete nekoliko stvari. Na taj način registrirate jamstvo i prijavljujete se za primanje obavijesti od ATN-a kada su dostupna nova ažuriranja firmvera. Redovito objavljujemo ažuriranja firmvera za vaš uređaj kako bismo poboljšali performanse i rad sustava. Molimo ostanite ažurirani i registrirajte svoj proizvod.

PREUZMITE FIRMVER

Možete pronaći najnovija ažuriranja firmvera za svoj uređaj u našem ATN Centru za ažuriranja. (firmver je ugrađeni softver koji kontrolira vaše uređaje)

PRIRUČNIK

Detaljni korisnički vodiči za pregled funkcija i značajki vašeg uređaja.

Dodatni resursi

Ako trebate hitnu podršku izvan radnog vremena ili tijekom vikenda, preporučujemo pridruživanje ATN Smart HD Owners grupi na Facebooku.
Tamo ćete pronaći tisuće strastvenih korisnika ATN proizvoda. Oni mogu pomoći odgovoriti na većinu pitanja i/ili pružiti dodatne savjete za otklanjanje poteškoća kako biste riješili problem s kojim se suočavate ili odgovorili na sva pitanja koja biste mogli imati o svom ATN uređaju.

Zahtjev je podnesen

Hvala što ste kontaktirali ATN. Odgovorit ćemo što je prije moguće